Возврат и обмен товаров

В период пандемии мы увеличили сроки возврата и обмена товара до 30 дней с момента получения Вами изделия. Возврат или обмен возможен при условии сохранности упаковки, товарного вида и потребительских свойств товара. Также необходимо предоставить товарный чек или квитанцию об оплате.

Если клиент отправил товар ненадлежащего качества, возврат невозможен, доставку в этом случае оплачивает клиент.

Гарантии

На весь товар интернет-магазина «Да будет свет» распространяются условия гарантии от производителей. Сроки и условия гарантии указаны в гарантийном талоне либо на отдельной странице инструкции по эксплуатации.

При обращении необходимо иметь при себе гарантийный талон и чек на изделие. Гарантия позволяет получить бесплатный ремонт светильников, обменять товар на новый или на аналогичный товар или вернуть деньги.

По всем вопросам возврата, обмена товара Вы можете обращаться по номеру 8 800 700-55-26 каждый день с 9:00 до 18:00 или на почту consultant@budetsvet.com